In nove uffici postali del piacentino il turno allo sportello si prenota con Whatsapp

di - 23 Luglio 2020 - 17:58

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poste italiane

In 6 Uffici postali di Piacenza (Via Cella, Via Colombo, Piazzale Medaglie d’Oro, Via Carini, Via Emilia Parmense e Via Trivioli) e in quelli di Cadeo, Castel San Giovanni e Fiorenzuola d’Arda è possibile prenotare il proprio turno allo sportello tramite WhatsApp direttamente dal proprio cellulare.

I nuovi Gestori delle Attese installati da Poste Italiane, infatti, oltre a erogare i biglietti per le operazioni allo sportello e ottimizzare la gestione dei flussi dei clienti in sala, consentono di prenotare il proprio turno acquisendo da remoto un ticket elettronico utilizzando direttamente la più diffusa piattaforma di messaggistica.

“Richiedere il ticket elettronico con WhatsApp – spiega una nota di Poste Italiane – è molto semplice. Dopo aver memorizzato sul proprio smartphone il numero 3715003715, il cliente dovrà avviare una chat digitando qualsiasi testo al quale Poste Italiane risponderà in automatico proponendo alcune opzioni, tra queste la prenotazione del ticket. A quel punto, digitando comune, indirizzo e numero civico di riferimento, al cliente sarà proposto l’Ufficio Postale più vicino con l’indicazione del primo appuntamento disponibile per la prenotazione. Accettata la prenotazione, sarà inoltrata in automatico mostrando sul display del cliente il relativo codice”.

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